FAQs
Von Fleetlery Support1 Autor18 Artikel
- Problem mit einer Lieferung?
- Was mache ich, wenn ich die Bestellung nicht abschließen kann?
- Was soll ich tun, wenn ein Kunde mir mitteilt, dass seine Bestellung falsch/unvollständig ist?
- Ich kann den Namen des Kunden nicht auf der Türklingel finden
- Das Restaurant ist geschlossen
- Das Restaurant oder der Kunde hat die Bestellung storniert.
- Der Kunde hat die Bestellung selbst abgeholt
- Der Kunde hat die Lieferadresse geändert.
- Ich hatte einen Unfall und die Lieferung ist beschädigt.
- Das Restaurant sagt, die Bestellung existiere nicht
- Jemand anderes hat die Bestellung bereits angenommen.
- Regeln zur Alterskontrolle für Alkohol und Tabak
- Ich habe die Bestellung ausgeliefert. Können Sie die Tour abschließen?
- Warum kann ich in der App keine verfügbaren Bestellungen sehen?
- Fehlgeschlagene Lieferung: Apotheken, Mediamarkt und Womanizer/Orion
- Ich möchte meinen Lieferbereich oder Flottenpartner wechseln
- Warum kann ich den Kunden nicht über die App anrufen?
- Wer ist mein Flottenpartner?