تخط وانتقل إلى المحتوى الرئيسي

الأسئلة الشائعة: لماذا لا أستطيع الاتصال بالعميل عبر التطبيق؟

لماذا لا يعمل الاتصال عبر التطبيق؟

S
بقلم: Sebastian
آخر التحديث كان منذ أكثر من 3 شهر


إذا كان رقم شريحة SIM الخاصة بك يختلف عن الرقم المسجَّل في التطبيق، فلن يتمكن الاتصال من العمل.

يرجى التأكد من أن رقم هاتفك على الجهاز يطابق الرقم المسجَّل في التطبيق. فقط في حال تطابق

الرقمين سيعمل الاتصال بشكل صحيح.

نصيحة:
اذهب إلى إعدادات هاتفك وقارن الرقم الظاهر هناك مع الرقم الموجود في التطبيق. حدّثه عند الحاجة لضمان عمل الاتصال.

هل أجاب هذا عن سؤالك؟